Mener un entretien d'évaluation
- Public :
Tout responsable de service, chargé de conduire les entretiens d’évaluation.
- Objectifs :
Identifier les enjeux liés à l’entretien d’évaluation. Maîtriser les
différentes phases de ce type d’entretien pour être à même d’analyser
les attentes et potentialités du salarié. Inscrire l’entretien d’évaluation
dans une dynamique de progrès. Appréhender l’entretien d’évaluation
comme un véritable outil de gestion des ressources humaines. - Programme :
- L’entretien d’évaluation : objectifs et enjeux
- Définition et finalités
- Le dispositif d’évaluation du personnel
- Quelques principes généraux sur l’entretien d’évaluation
- Les modes de communication propres à l’entretien :
- Les processus de communication en jeu
- Les outils d’une communication efficace
- Les attitudes qui facilitent la progression de l’entretien
- Gestion des conflits et des blocages
- Maîtriser le déroulement de l’entretien :
- La préparation de l’entretien par le responsable, par le collaborateur
- Les conditions matérielles et psychologiques
- Définir les critères à évaluer, élaborer des objectifs S.M.A.R.T.
- Préparer les différentes phases de l’entretien
- L’entretien d’évaluation comme outil de management et de gestion des ressources humaines :
- Mettre en place et utiliser un support d’évaluation
- S’appuyer sur les définitions de fonction
- Savoir conclure un entretien
- Formaliser les résultats de l’entretien
- De l’évaluation à l’évolution : le plan de progrès et son suivi
- Pédagogie :
Formation s’appuyant essentiellement sur des exercices pratiques et un entraînement à l’aide de la vidéo, apports théoriques et méthodologiques.
Exposés, discussions. Élaboration de son propre dossier d’évaluation.
- Durée :
2 jours
Demande de Renseignement