La communication interne
- Public :
Responsables de communication interne (actuels ou futurs),
Cadres de la fonction Ressources Humaines souhaitant se doter d’une compétence en communication interne .
- Objectifs :
Appréhender toutes les composantes de la fonction
Concevoir une communication en cohérence avec la stratégie et la culture de l’entreprise
Se doter d’actions et d’outils suscitant l’adhésion des collaborateurs.
- Programme :
- Enjeux, objectifs et publics :
- Les 3 niveaux d’information (ascendante, descendante, transversale)
- Spécificités des publics internes
- Positionnement de la fonction :
- L’articulation communication interne et communication externe
- Communication interne et gestion des ressources humaines
- Communication interne et management
- Le choix de rattachement organisationnel :
- La communication interne dans l’organigramme
- Profil et descriptif de poste
- Le management de la fonction :
- Développer une stratégie Réseau
- Créer et piloter un réseau de correspondants
- Impliquer l’encadrement - Stimuler et motiver le personnel
- Le projet d’entreprise :
- Valeurs de l’entreprise
- Formalisation du projet
- Elaboration et mise en œuvre du plan de communication :
- Comprendre le contexte et définir la problématique
- Préciser les objectifs et les publics cibles
- Déterminer les éléments d’identité et d’image
- Définir la stratégie et les moyens
- Planifier et budgéter
- Mettre en œuvre et piloter le plan
- Le choix des outils et des supports :
- Distinguer : dispositif, action et outil
- Revue et analyse de presse
- L’évaluation :
- Mesure de l’impact des Actions /Outils
- Audit et Baromètre : définitions et méthodologie
- Pédagogie :
Apports de méthodes et d’outils – Etudes d’exemples – Exercices – Ateliers personnalisés à partir de situations propres à l’entreprise.
- Durée :
3
jours
Demande de Renseignement